Home » Over ons » Onze activiteiten

Alternatieve oplossingen voor consumentengeschillen: een meerwaarde voor ondernemingen?

Dat was de centrale vraag waarop de deelnemers van het 2e seminarie georganiseerd door het ECC België een antwoord trachtten te formuleren.

Dat ombudsdiensten, geschillen- en verzoeningscommissies uitermate interessant kunnen zijn voor consumenten, is geweten. Maar betekenen zij ook een meerwaarde voor bedrijven?

Vanuit de ervaring van de sprekers uit de bedrijfswereld en aan de hand van een aantal concrete vragen, openden wij het debat.

De conclusies zullen wij zo snel mogelijk online zetten. Hieronder vindt u alvast de presentaties van de ervaringsdeskundigen.

Deel deze pagina !

Favorieten	Email
Facebook	Netlog
Twitter