Consumenten, laat je stem horen!

Online enquête van de Europese Commissie

De Commissie wil de mening, ideeën en ervaringen van consumenten kennen.

Online enquête >>

Je wenst juridisch advies?

Bel onze juristen op het nummer 02 542 33 46 (elke werkdag van 9 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17 u - op maandag vanaf 10 u.). Onze dienstverlening is gratis.

 
Verstuur je klacht (in het Nederlands, Frans of Engels) met het online klachtenformulier .

Publicaties Brochure: SOS algemene verkoopsvoorwaarden De brochure van het ECC wijst op het belang van de algemene verkoopsvoorwaarden en bevat uitleg in mensentaal over de belangrijkste bedingen. Informatief Juridische procedures voor grensoverschrijdende geschillen Twee eenvoudige Europese juridische procedures. Gezondheid Eén op zeven zonnebanken in zonnecentra voldoet niet aan de veiligheidsnormen met betrekking tot uv-stralen Europese Commissie wil consumenten wijzen op gevaren van gebruik van zonnebank. Informatief De website Thekingprice.com is failliet Er werd een curator aangesteld.

Informatief De Europese betalingsbevelprocedure Met deze procedure kun je binnen Europa een niet-betwiste geldvordering gemakkelijker doen gelden. Auto kopen Aankoop van een milieuvriendelijk voertuig in het buitenland Ook voor milieuvriendelijke voertuigen aangekocht in het buitenland ontvang je de ecologische overheidspremie die de Belgische wet toekent. Informatief De Nederlandse onderneming Fotosessie.com werd veroordeeld voor haar oneerlijke praktijken Het Nederlandse controleorgaan heeft een boete opgelegd van € 100.000 voor inbreuk op de wet op de oneerlijke handelspraktijken.