Abonneren nieuwsbrief  
Nieuwsbriefarchief  


A A A

Home » Thema's » Success stories


19/10/2009

Garagepoort eindelijk afgewerkt.

Meneer T. die in Luxemburg woont, sprak een Limburgse firma aan om een nieuwe garagepoort te laten plaatsen. De werken werden uitgevoerd op 24 februari 2009. Meneer T. betaalde de firma diezelfde dag cash € 3155. De poort werd goed geplaatst, maar de werken waren die dag niet volledig beëindigd. Zo moest de omkadering van de garagepoort aan weerszijden en bovenaan nog afgewerkt worden.
Meneer T. contacteerde de firma hierna verscheidene keren telefonisch om een afspraak te regelen voor het uitvoeren van de resterende werken. Beloftes werden gedaan, maar tot een afspraak kwam het nooit. Vier maanden later schreef hij de firma hierover aan. Ook dit had geen effect.

Vervolgens contacteerde hij onze Luxemburgse collega’s die onze medewerking vroegen. Wij contacteerden de firma en slaagden erin, na meerdere pogingen, een afspraak te regelen. Zeven maanden na de plaatsing van de garagepoort werd de omkadering van de garagepoort perfect afgewerkt.

elf