Abonneren nieuwsbrief  
Nieuwsbriefarchief  


A A A

Home » Thema's » Garantie


19/09/2006

Garantiewetgeving: een duidelijke folder voor kopers en verkopers

Maar al te vaak weten zowel de kopers als de verkopers niet wat de huidige garantiewetgeving, die van kracht is sinds 1 januari 2005, inhoudt.

Of u nu een draagbare computer, een gsm, een strijkijzer of een speelgoedje koopt, de garantie (op nieuwe goederen) geldt voor 2 jaar. Dit is ook zo in de andere landen van de Europese Unie. Let wel: de wetgever maakt een onderscheid tussen de eerste 6 maanden van de garantie en de volgende 18.

Treedt het gebrek op binnen de 6 maand, dan wordt aangenomen dat het gebrek al van bij de levering bestond. De verkoper moet het tegendeel bewijzen als hij niet akkoord gaat. Na deze periode is het aan de consument om te bewijzen dat het gebrek al van bij de levering bestond. De volledige inhoud van deze wet vindt u hier.

Ook de verkopers zijn vaak niet op de hoogte van deze nieuwe garantietermijn. Nog gebeurt het dat consumenten van de verkoper te horen krijgen dat de garantie geldt voor 6 maand of voor 1 jaar. Zo geven zij (zelfs zonder dit te willen) foute informatie. Voor meer info klik hier.

Om klaarheid te scheppen voor zowel kopers als verkopers, zetten wij even de belangrijkste punten op een rijtje in een beknopte folder over de wet over de garantie. U kan deze gratis downloaden of aanvragen op het nummer 02 542 33 46.