Home » Thema's » Success stories

Maison du GSM levert zijn klant na tussenkomst van het ECC-Net.

Juffrouw G. bestelde een gsm voor een prijs van € 62,70 op de site Maison du GSM. Ondanks dat ze de betaling tijdig uitvoerde, ontving ze het bestelde product niet. Zij stuurde twee mails naar de maatschappij, maar kreeg geen antwoord.

Tenslotte klopte ze aan bij het Belgische ECC om de levering van haar gsm te verkrijgen, of om de betaalde som terug te vorderen.

Dankzij het Franse ECC, dat de Franse website heeft gecontacteerd, kon de levering gebeuren. Juffrouw G. ontving uiteindelijk het artikel dat ze bestelde en betaalde.

ibe/eap

Deel deze pagina !

Favorieten	Email
Facebook	Netlog
Twitter