 |
 |
 |
 |
 |
|
Home » Thema's » Success stories20/03/2008
Mijnheer C. krijgt zijn geld terug na niet-levering van een fotoalbum besteld via het internet.Mijnheer C., een Fransman, bestelt in november 2007 een fotoalbum op de Belgische website www.foto.com. Hij betaalt daarvoor 17,98 €, maar ontvangt noch een bestellingsbevestiging, noch het bestelde fotoalbum. Verschillende keren probeert hij Foto.com te contacteren, maar zonder succes. Daarop roept hij de hulp in van het ECC in Frankrijk, dat het dossier doorspeelt aan ECC België. Nadat het ECC België de website Foto.com op zijn verplichtingen wijst, krijgt mijnheer C. het betaalde bedrag terug. ibe/kme    |
Favorieten
Email
Facebook
Netlog
Twitter