![]() |
![]() |
|
Home » Thema's » Success stories10/04/2008
Mijnheer M. krijgt zijn geld terug na niet-levering van koplampen die hij via het internet bestelde.In januari 2007 bestelt mijnheer M. een set koplampen voor zijn wagen op de Franse website www.tunimpex.fr. Hij betaalt daarvoor € 251,51. Op de website vermeldt de verkoper dat hij de bestelde artikelen verzendt zodra hij de betaling ontvangt. Maar de levering blijft uit en mijnheer M. slaagt er niet in om zijn geld terug te krijgen. Daarom vraagt hij hulp van het ECC België, dat het dossier doorgeeft aan het ECC Frankrijk. Dankzij de tussenkomst van het ECC Frankrijk krijgt mijnheer M. de som van € 251,51 terugbetaald. ibe/kme ![]() |