Abonneren nieuwsbrief  
Nieuwsbriefarchief  


A A A

Home » Thema's » Success stories


20/12/2007

Mijnheer S. wordt terugbetaald voor het niet geleverde artikel dat hij op internet bestelde.

Mijnheer S. bestelt een decoder op een Duitse website. Hij betaalt € 74.62. Toch ontvangt hij de decoder niet. Hij probeert verschillende keren de Duitse firma te bereiken, steeds zonder succes. Hij contacteert het ECC in België dat het dossier overmaakt aan zijn collega’s van het Duitse ECC. Na hun interventie betaalt de Duitse verkoper het geld aan mijnheer S. terug.

ibe/eap