Home@Holiday lokt met gratis reis consumenten en zadelt hen op met een ongewenst betalend lidmaatschap. Nadien belt of e-mailt het incassobureau TA Finance Online Sales Marketing B.V. hen en dreigt ermee een gerechtdeurwaarder langs te sturen of meteen beslag te laten leggen op hun rekening. Bent u ook beetgenomen? ECC België legt uit wat te doen.

De Duitse luchtvaartmaatschappij Air Berlin heeft haar vereffening aangevraagd. ECC legt uit wat u kunt doen als u tickets kocht voor een vlucht of als u nog geld tegoed hebt van Air Berlin.

• De afschaffing van de roamingkosten net voor de start van de zomervakantie heeft het smartphonegebruik op reis sterk aangemoedigd, zo blijkt uit recente cijfers van een Eurobarometer-bevraging. 31% van de reizigers die deze zomer naar het buitenland trokken, maakte op hun vakantiebestemming evenveel gebruik van mobiel internet dan thuis. Dit is een verdubbeling in vergelijking met de maanden daarvoor.
  
  
• Sinds 1 september moeten alle nieuwe automodellen nieuwe en verbeterde Europese emissietests ondergaan voordat ze de baan op mogen. Dit moet leiden tot schonere en duurzamere auto’s op de Europese wegen.
  
  
• Ryanair past niet alleen zijn vliegschema maar ook zijn bagagebeleid aan. Vanaf 1 november mogen passagiers, uitgezonderd ‘Priority Boarding’-klanten, enkel hun kleine handbagage, bv. een handtas, mee aan boord nemen. De ‘grote’ handbagage tot 10 kg moeten ze aan de gate afgeven en vliegt gratis mee in het ruim.
  
  
• De Europese Commissie plant een herziening van de EU-richtlijnen over consumentenrecht en peilt in aanloop nog tot 8 oktober naar de mening van de Europese consumenten. 
  
  
• Tijdens de maand van de cyberveiligheid organiseert de FOD Economie op 3 oktober een seminarie over het thema 'Cyberconsument: surfen in alle veiligheid!'. Na afloop weet u hoe u de grootste fraudes kunt detecteren en hoe u zich ertegen kunt beschermen, waar u relevante informatie vindt en wie u in geval van een incident moet verwittigen. Deelnemen is gratis maar inschrijven is verplicht, ten laatste voor 29 september.