08/04/2011
PePe Tickets
Tickets te duur betaald of niet geleverd?
Het Europees Centrum voor de Consument ontving verschillende klachten tegen de Nederlandse website www.pepetickets.nl.
Op deze website kan je tickets voor verschillende evenementen kopen, zoals concerten, theatervoorstellingen of sportevenementen.
De consumenten roepen onze hulp in omdat de prijs die ze betaald hebben niet overeenstemt met de prijs die op het bestelde ticket wordt vermeld. Bovendien vertellen sommige consumenten dat ze de bestelde tickets zelfs niet ontvangen hebben.
Gezien het aantal klachten dat we tegen deze website hebben ontvangen, raden we je aan om uiterst voorzichtig te zijn en voorkeur te geven aan andere onlineticketverkopers. Het is altijd aangeraden om te kopen bij verkopers die door de organisatoren van het evenement zijn erkend. Zo vermijd je onaangename verrassingen. Heb je problemen, dan kan je klacht indienen bij het ECC (met het formulier dat je op onze homepage vindt) en bij de Nederlandse overheid via deze link: www.consuwijzer.nl.
Indien je de betaling uitvoerde met een kredietkaart, dan kan je de terugbetaling vragen aan de uitgever van de kaart. Om te weten hoe dit juist verloopt, lees je ons artikel hierover. anl/eap
|
Favorieten
Email
Facebook
Netlog
Twitter