31/01/2012
Slechts 9 % van de Europese consumenten veranderden al van energieleverancier
Met de gratis gids “Een contract beëindigen, hoe pak je dat aan?” toont het ECC hoe je dat doet in diverse situaties.Met de gratis gids “Een contract beëindigen, hoe pak je dat aan?” helpt het ECC consumenten zich te bevrijden van een te duur contract.
Volgens het zesde scorebord van de consumentenmarkten dat de Europese Commissie publiceerde in oktober 2011, hebben slechts 9 % van de ondervraagde consumenten voor een nieuwe dienstenleverancier gekozen.
Van energieleverancier, verzekeraar, telecomoperator enz. veranderen zou de consument nochtans een financieel voordeel kunnen opleveren.
In deze periode van crisis heeft de consument er alle belang bij de verschillende nieuwe aanbiedingen op de markt te bestuderen en zijn contracten te herbekijken. De kans is groot dat hij hierdoor geld bespaart.
De gratis gids van het ECC “Een contract beëindigen, hoe pak je dat aan?” helpt het ECC de consument een stap vooruit.
Als consument sluit je voortdurend contracten af. Vaak doe je dit zonder te beseffen dat je je met zo’n contract verbindt tot bepaalde verplichtingen.
Je hebt een internetabonnement genomen, een aankoopcontract voor een nieuwe wagen of een nieuwe keuken ondertekend, een T-shirt op het internet besteld, een levensverzekering genomen, een reis gepland en een voorschot betaald… Allemaal contracten waarmee je als consument gebonden bent.
Naargelang het type contract en de manier waarop het contract werd afgesloten, is het eenvoudig tot moeizaam om het contract te beëindigen. Soms weet je niet hoe je dat moet aanpakken. Heb je het recht je contract op te zeggen? Wanneer en hoe kan je het contract opzeggen? Moet je daarvoor kosten betalen?
De gratis brochure van het ECC legt op eenvoudige en heldere wijze uit hoe je je kan ontdoen van dit soort contracten naargelang ze afgesloten zijn - in de vestiging van de handelaar,
- buiten de vestiging van de handelaar,
- op afstand.
Belangrijke begrippen als het herroepingsrecht, de stilzwijgende verlenging en de opschortende voorwaarden worden aanschouwelijk gemaakt.
De brochure eindigt met een handige modelbrief, waarin de consument inspiratie vindt bij het schrijven van een eigen brief. De brochure kan op de website www.eccbelgie.be gedownload of besteld worden. eap/ibe
|
Favorieten
Email
Facebook
Netlog
Twitter