Tickets Euro 2012

Waar moet je op letten?

Wie tickets wil kopen, houdt best rekening met deze tips:

Koop enkel bij officiële websites: Informeer je vooraleer je tickets koopt hierover bij de UEFA of de voetbalorganisaties van de deelnemende landen.
Print en bewaar de aankoopdocumenten op een veilige plaats: In geval van problemen heb je ze misschien nodig.
Vermijd ”gouden zaakjes”: Wees voorzichtig met aanbiedingen die “te mooi zijn om waar te zijn” en voor matchen die al sinds enkele weken “sold out” zijn. Het is mogelijk dat je de tickets dan nooit ontvangt of dat ze vals zijn.
Alternatieve tickets: Soms overschatten de officiële verkopers het aantal beschikbare tickets en kunnen ze de bestelde tickets niet leveren. Als de verkoper je alternatieve tickets aanbiedt (bv. tickets voor een match met andere ploegen of in een andere stad) dan ben je niet verplicht deze te aanvaarden.
Betalingen met een kredietkaart: Betaal je tickets bij voorkeur met je kredietkaart. Als je de bestelde en reeds betaalde tickets niet ontvangt , dan kan je de kredietkaartuitgever contacteren en hem verzoeken de transactie terug te betalen. De meeste kredietkaartuitgevers zullen zich schikken in een terugbetaling.
Dien klacht in bij de politie: Als je geen tickets ontving en niet terugbetaald werd, dan raden we je aan een klacht bij de politie in te dienen.

Bij twijfel of vragen kan je voor juridisch advies steeds bij ons terecht.

Bron: ECC Oostenrijk