Abonneren nieuwsbrief  
Nieuwsbriefarchief  


A A A

Home » Thema's » Success stories


09/09/2010

Verkoper stemt in met terugbetaling van niet zo authentieke vazen.

Mijnheer M., een Oostenrijkse kunstliefhebber, komt via eBay in contact met een Belgische handelaar in authentieke, Griekse vazen. Mijnheer M. besluit verschillende Griekse vazen aan te kopen voor een totaal bedrag van € 8000. Na ontvangst laat mijnheer M. enkele vazen professioneel onderzoeken in een gespecialiseerd Universitair Instituut voor Kunst en Technologie in Wenen. Uit deze onderzoeken blijkt dat de vazen in kwestie een moderne reproductie zijn en dus niet de oorspronkelijke, authentieke Griekse vazen waarvoor hij betaalde. Hij schrijft de handelaar aan maar komt niet tot een oplossing.

Via onze Oostenrijkse collega’s nemen wij kennis van het probleem. Wij contacteren de handelaar aangezien het hier duidelijk gaat om een "oneerlijke handelspraktijk". De authenticiteit van de vazen werd immers bij het sluiten van de overeenkomst gegarandeerd. De verkoper meent zelf bedot te zijn door de persoon die hem de vazen verkocht. Na bemiddeling wordt overeengekomen de koop ongedaan te maken. Mijnheer M. bezorgt de vazen terug aan de handelaar en krijgt zijn geld terug.

elf