Europees Centrum voor de Consument België
Uw rechten als consument stoppen niet aan de grens. Hebt u een probleem met een aankoop in een andere Europese lidstaat? Doe dan gratis beroep op de diensten van ECC België en zijn Europese netwerk.
Meer weten over ECC BelgiëDOORBLADER ONZE CONSUMENTENINFO PER THEMA
In de kijker
Oplichting: vernieuwde rubriek op onze website
ECC België ontving 1.905 klachten in 2023 van consumenten die zich opgelicht voelen. Elke slachtoffer is er één te veel. Daarom binden we de strijd tegen fraude aan met een vernieuwde rubriek op de website. Ontdek ze hier!
Verder lezenECC-Net overlegt én nodigt consumenten uit in Mechelen
Terwijl juristen en directeurs van ECC-Net samen gaan werken rond efficiënte dienstverlening aan onze consumenten, ontvangt onze partner, Europa Direct Antwerpen, u op 16 april met open armen in het Predikheren in Mechelen.
Verder lezenInfluencers respecteren niet altijd de wet
Influencers die geld verdienen via sociale media zijn handelaars en moeten de regels dan ook naleven. Onze tips helpen contentcreators orde op zaken te stellen en zo ook jonge consumenten te beschermen.
Verder lezenKomt er een Europese Car-Pass?
De Car-Pass zorgt in België voor een spectaculaire daling van kilometerfraude met tweedehandswagen. Het Belgische voorzittershap wil die dan ook uitrollen in heel Europa en maakt daarvan een prioriteit.
Verder lezenEuro 2024 en de Olympische & Paralympische Spelen 2024
Frankrijk en Duitsland hosten dé sportevenementen van het jaar. Zou u graag een of meerdere wedstrijden bijwonen? Wij vertellen u hoe u nog veilig aan tickets geraakt en geven tips voor uw reis en verblijf.
Verder lezenVraag van de maand
Het is vaak verleidelijk om op een Facebook-advertentie te klikken, maar hoe weet ik of de website erachter betrouwbaar is?
Verder lezenTi84shop.nl
Bijna 200 consumenten melden ons dat de onlineverkoper Ti84shop.nl bestellingen en betalingen aanvaardt maar niet levert. Bent u betrokken? We leggen uit wat u kunt doen.
Verder lezenNorwegian Lab
Doet de naam TComplex, Craveless, Hair and Skin of Norwegian Lab een belletje rinkelen? Werd u verrast door een ongewenst abonnement dat u moet betalen via Riverty? Lees dan verder.
Verder lezenRefurbished
Refurbished, een Nederlandse verkoper van tweedehands elektronica, zorgt voor heel wat ontevreden consumenten. Momenteel antwoordt de firma niet op onze pogingen tot bemiddeling.
Verder lezen
