In de kijker

Air Berlin update
07-11-17 - In de faillissementszaak van Air Berlin heeft de rechtbank in Berlijn een curator aangewezen. Gedupeerde passagiers kunnen tot 1/2/2018 een vordering indienen bij de Duitse curator. Hier leest u hoe.
Ryanair annuleert vluchten
19-09-17 - Ryanair annuleert duizenden vluchten om o.a. zijn stiptheid te verbeteren. Wat zijn uw rechten als vliegtuigpassagier ?
Air Berlin in financiële problemen
06-09-17 - De Duitse luchtvaartmaatschappij Air Berlin heeft haar vereffening aangevraagd. ECC legt uit wat u kunt doen als u tickets kocht voor een vlucht of als u nog geld tegoed hebtt van Air Berlin.
Europese consumenten kopen met meer vertrouwen in de hele interne markt, vooral online
26-07-17 - Ruim de helft van de Europese consumenten winkelt online en steeds vaker bij webshops gevestigd in andere EU-landen. Zo blijkt uit het ‘Scorebord consumentenvoorwaarden 2017’ van de Europese Commissie.
Europese procedure voor kleine geschillen
19-07-17 - Op 14 juli 2017 wijzigde de Europese procedure voor geringe geschillen. ECC België licht de nieuwigheden toe.
Jaarverslag 2016 Belgische ODR-contactpunt
19-07-17 - Het jaarverslag 2016 van het Belgische ODR-contactpunt blikt terug op enkele spilmomenten, feiten en activiteiten tijdens dit eerste werkjaar.
Jaarverslag 2016 ECC Belgie
19-07-17 - Wat deed het Europees Centrum voor de Consument het afgelopen jaar? Benieuwd? Ontdek het in het jaarverslag van 2016!
Tinker Travel is failliet
22-06-17 - Tinker.Travel B.V. en Tinker Nederland B.V. zijn failliet. Hebt u bij een van deze firma’s luchthavenvervoer geregeld en betaald? Doe aangifte bij de curator. Hier leest u hoe.
Bijna vakantie! Bent u goed voorbereid?
22-06-17 - Het is bijna vakantie. Fantastisch! Maar bent u vertrekkensklaar? ECC België geeft raad voor een goede voorbereiding. Dan kunt u met een gerust hart op pad.
Lage-emissiezones in Frankrijk
20-06-17 - Reisplannen met de auto naar Frankrijk? Sommige Franse agglomeraties zijn lage-emissiezones die u enkel in mag met een Crit’Air-vignet. Hier leest u hoe u dat verkrijgt.