Informatie over gebruik van cookies

Door deze website te gebruiken stemt u in met het gebruik van cookies overeenkomstig ons cookiebeleid.

OK
OK

Wat denkt u van onze diensten?

Geef ons drie minuten feedback via deze online enquête. Zo kunnen we onze diensten nog beter afstemmen op uw noden.
Bedankt voor uw deelname!

Ja graag Neen bedankt Ik neem later deel

Wat betekent het ECC voor u?

Uw rechten als consument stoppen niet aan de grens. Hebt u een probleem met een aankoop in een andere Europese lidstaat? Doe dan gratis een beroep op de informatie, het advies en de bemiddeling van ECC België en zijn Europese netwerk.

Op zoek naar specifieke informatie?

Vind precies wat u nodig hebt:

Hebt u een vraag of klacht?

Ontdek of u goed zit bij ECC België.

Laat u niet vangen!

In de kijker

Jobs

Op zoek naar een nieuwe job? ECC België zoekt in het kader van een beroepsinlevingsovereenkomst van 6 maanden een juridisch adviseur (m/v).

Air Berlin update

In de faillissementszaak van Air Berlin heeft de rechtbank in Berlijn een curator aangewezen. Gedupeerde passagiers kunnen tot 1/2/2018 een vordering indienen bij de Duitse curator. Hier leest u hoe.

Kalender 2018

Ons nieuw kalenderconcept ligt bij de drukker! In 2018 voorzien we u van een muurkalender voor een helder overzicht van uw afspraken. Benieuwd? Reserveer alvast uw exemplaar!

Vraag van de maand

Omdat mijn eerste vlucht vertraging had, heb ik mijn aansluiting gemist. Moet ik nieuwe vliegtickets kopen?

Opgelost!

Mevrouw P. ontdekt dat haar rekening gedebiteerd werd in opdracht van het incassobureau van een televerkoper. Toch had zij nooit ingestemd met een aankoop. ECC legt uit hoe ze dit zelf kan oplossen.