Abonneren nieuwsbrief  
Nieuwsbriefarchief  


A A A

Welkom bij het Europees Centrum voor de Consument België

Het ECC België informeert je over je rechten als consument wanneer je goederen of diensten koopt in een andere EU-lidstaat, Noorwegen en IJsland en verleent je bijstand bij de behandeling van je grensoverschrijdende klacht.

Deze dienstverlening is gratis.

Het ECC België is niet bevoegd voor klachten van Belgische consumenten tegen Belgische ondernemers.

Tickets Euro 2012

Tickets Euro 2012

Waar moet je op letten?

Aantal klachten van Europese vliegtuigpassagiers nam in 2010 toe met 59%

Aantal klachten van Europese vliegtuigpassagiers nam in 2010 toe met 59%

Nieuw Europees rapport van ECC-Net toont dat de vulkaanaswolk de luchtvaartmaatschappijen beproefde op de toepassing van de passagiersrechten.

Howard is je persoonlijke shopping assistant op het internet

Howard is je persoonlijke shopping assistant op het internet

Ben je van plan iets te kopen op het internet, raadpleeg dan eerst Howard.

Olympische Spelen Londen 2012: Koop je tickets op erkende ticketsites

Olympische Spelen Londen 2012: Koop je tickets op erkende ticketsites

Gebruik de website checker en vermijd niet-erkende verkopers.

Meer dan de helft van webwinkels betaalt niet het volledige bedrag terug

Meer dan de helft van webwinkels betaalt niet het volledige bedrag terug

Nieuw ECC-rapport over grensoverschrijdend online shoppen legt vinger op tekortkomingen in Europese onlinemarkt.

197 skigebieden in 20 Europese landen vergeleken op prijs en aanbod

197 skigebieden in 20 Europese landen vergeleken op prijs en aanbod

Dankzij het ECC-Net kiest u het voor u meest geschikte skioord.

ECC in 29 Europese landen

AT BE BG CY CZ DE DK EE ES FI FR GR HU IC IE IT LT LV LU MT NL NO PL PT RO SE SI SK UK