Welkom bij het Europees Centrum voor de Consument België
Het ECC België informeert je over je rechten als consument wanneer je goederen of diensten koopt in een andere EU-lidstaat, Noorwegen en IJsland en verleent je bijstand bij de behandeling van je grensoverschrijdende klacht.
Deze dienstverlening is gratis.
Het ECC België is niet bevoegd voor klachten van Belgische consumenten tegen Belgische ondernemers.
Nieuw Europees rapport van ECC-Net toont dat de vulkaanaswolk de luchtvaartmaatschappijen beproefde op de toepassing van de passagiersrechten.
Ben je van plan iets te kopen op het internet, raadpleeg dan eerst Howard.
Nieuw ECC-rapport over grensoverschrijdend online shoppen legt vinger op tekortkomingen in Europese onlinemarkt.
Dankzij het ECC-Net kiest u het voor u meest geschikte skioord.