Europees Centrum voor de Consument België
Uw rechten als consument stoppen niet aan de grens. Hebt u een probleem met een aankoop in een andere Europese lidstaat? Doe dan gratis beroep op de diensten van ECC België en zijn Europese netwerk.
Meer weten over ECC BelgiëDOORBLADER ONZE CONSUMENTENINFO PER THEMA
In de kijker
Reizendeals.nl
Hebt u een probleem met reizendeals.nl? ACM bevestigde handelspraktijken die niet volgens de regels van het Europese consumentenrecht zijn. Toch ontvangt ECC opnieuw klachten.
Verder lezenBetalingsverzoek Howlogic: wat nu?
Onlangs een betalingsverzoek ontvangen na inschrijving op een datingsite? Geen paniek, wij leggen uit hoe u dit kunt aanvechten.
Verder lezenResultatenlijst zoekmachine
Kreeg u een vraag tot betaling van ByMetis of Termination Experts, voor het opzeggen van een abonnement? Geen paniek. We leggen u uit hoe u best reageert.
Verder lezenU ontving een betaalverzoek voor onbetaalde tolkosten in Italië?
Moet u die oude tol nog betalen? Dat hangt onder andere af van het tijdstip waarop de vermeende tolheffing betrekking heeft: voor of na 19 oktober 2021. Lees ons meest recente advies.
Verder lezenOnline verkoopfraude
De Hongaarse website gezondheidsevaluatie.com zorgt voor klachten bij ECC-Net. Advertenties op sociale media lokken de consument naar de website, die op zijn minst misleidend is.
Verder lezenNorwegian Lab
Doet de naam TComplex, Craveless, Hair and Skin of Norwegian Lab een belletje rinkelen? Werd u verrast door een ongewenst abonnement dat u moet betalen via Riverty? Lees dan verder.
Verder lezen
