Pakketreizen

Dankzij het internet kunt u heel gemakkelijk een georganiseerde reis boeken of uw eigen reis samenstellen. Boekt u uw vliegtuigtickets en hotel bij dezelfde reisdienstaanbieder, of via twee verschillende websites? Of wordt u doorverwezen van de website van uw luchtvaartmaatschappij naar een voor huurwagens?

Hoe u uw reis boekt, heeft een invloed op uw rechten. Naargelang u een “pakketreis” boekt, of afzonderlijk reisdiensten, verschillen uw rechten. Hebt u een pakketreis geboekt? Dan geniet u van een specifieke bescherming dankzij Europese wetgeving. ECC België legt het uit:

Opgelet: U hebt twee jaar om uw rechten te doen gelden. Deze termijn begint te lopen vanaf de dag waarop de pakketreisovereenkomst of het gekoppeld reisarrangement een einde neemt.

Goed om weten: de ‘guidelines’ gepubliceerd door de FOD Economie verduidelijken deze ingewikkelde regels.