Winkelaankopen

Een koopovereenkomst afsluiten in een winkel is vanzelfsprekend. Om toch niet voor verrassingen te staan, wapent ECC België u met enkele vragen die u kunt stellen wanneer u in een winkel iets aankoopt.

• Is de verkoper verplicht om u een aankoopbewijs te geven?
• Hoe moet u reageren bij leveringsproblemen?
• Wat moet u doen als uw aankoop stuk is?
• Kunt u uw aankoop annuleren?
• Hoe zegt u een abonnement op dat u bent aangegaan in de winkel?

Plant u een weekendtrip om te gaan shoppen in Londen, Parijs, Milaan of een andere trekpleister? Denk eraan dat in heel wat Europese landen winkels verplicht gesloten zijn op zondag. In welke? Het ECC-Net bracht het voor u in kaart.