Coronavirus 

En uw consumentenrechten. Klik hier voor meer informatie.

Op zoek naar specifieke informatie?

Vind precies wat u nodig hebt:

Hebt u een vraag of klacht?

Ontdek of u goed zit bij ECC België.

Laat u niet vangen!

Ontdek al onze waarschuwingen

In de kijker

Klacht over Belvilla? Dit kunt u doen!

Hebt u een klacht over Belvilla, een aanbieder van vakantiewoningen? Omdat Belvilla in Zwitserland geregistreerd is, kunnen wij helaas niets voor u doen. We stellen twee andere opties voor.

Uw reisbestemming is België?

Reist u naar België of keert u terug na een verblijf in het buitenland? Met het vliegtuig, per boot, trein, bus of wagen? Lees hier wat u voor vertrek moet doen.

FAQ Coronavirus

Hoe zit het met de reis naar Spanje die ik heb geboekt met vertrek 14 augustus? Zou ik veiligheidshalve niet beter alles annuleren? U vindt het antwoord op deze vraag bij nummer 20 van onze FAQ.

Coronavirus

Dat COVID-19 ons dagelijks leven ontwricht is duidelijk. Zit u met vragen over uw consumentenrechten in Europa? Wij gidsen u naar een antwoord.

Ontdek al onze nieuwtjes