Informatie over gebruik van cookies

Door deze website te gebruiken stemt u in met het gebruik van cookies overeenkomstig ons cookiebeleid.

OK
OK

Vindt u onze website duidelijk?

Is de informatie op onze website duidelijk? Nuttig? Volledig? Wij ontvangen graag uw feedback via onze korte enquête! Alvast bedankt.

Ja graag Neen bedankt Ik neem later deel

Wat betekent het ECC voor u?

Uw rechten als consument stoppen niet aan de grens. Hebt u een probleem met een aankoop in een andere Europese lidstaat? Doe dan gratis een beroep op de informatie, het advies en de bemiddeling van ECC België en zijn Europese netwerk.

Op zoek naar specifieke informatie?

Vind precies wat u nodig hebt:

Hebt u een vraag of klacht?

Ontdek of u goed zit bij ECC België.

Laat u niet vangen!

In de kijker

Reis gewonnen?

En wat als er meer achter zit? Reizigers getuigen dat ze op sleeptouw genomen worden naar ambachtelijke bedrijven die hen met agressieve en misleidende verkoopstechnieken tot kopen aanzetten.

Lees meer
#WeetWatJeKoopt

#WeetWatJeKoopt is een sensibiliseringscampagne over fraude en oneerlijke praktijken in samenwerking met de FOD Economie. ECC België formuleert tips.

Opgelost!

De Italiaanse mededingingsautoriteit AGCM veroordeelt Italiaanse telecomoperatoren omdat zij betalingen van een rekening met een niet-Italiaanse IBAN weigeren.