Neem contact op met het Europees Centrum voor de Consument
U woont in België en hebt nood aan individueel juridisch advies? Of wilt u een klacht indienen tegen een handelaar gevestigd in een andere Europese lidstaat, Noorwegen of IJsland? Het Europees Centrum voor de consument staat klaar met hulp en advies!
Individueel juridisch advies
U hebt een vraag of klacht voor of na een aankoop in een andere Europese lidstaat, Noorwegen of IJsland? Gebruik ons contactformulier, bel of schrijf het Europees Centrum voor de Consument:
- Contactformulier
- 02 277 99 00 (werkdagen van 9 u. tot 12.30 u.)
- Koning Albert II Laan 16 -1000 Brussel
Benieuwd naar onze succesverhalen? We gidsen u graag doorheen enkele van onze verhalen met een happy end voor de consument, en uiteraard ook voor het bedrijf.
Informatie over consumenten rechten
Zoekt u informatie over uw rechten als consument? Start uw zoektocht via deze thema’s.
Geschil met een Belgische ondernemer
Hebt u een geschil met een Belgische ondernemer? En woont u niet in België, maar in een andere Europese lidstaat, of in Noorwegen of IJsland? Neem dan contact op met het ECC in uw land.
Een andere vraag?
Voor algemene vragen, die geen link hebben met een klacht, kunt u ons bereiken op info@eccbelgium.be.
De communicatiedienst van het Europees Centrum voor de Consument staat voor u beschikbaar voor persgerelateerde vragen.
Wettelijke gegevens
Europees Centrum voor de Consument / BV-OECO vzw
Koning Albert II Laan 16 - 1000 Brussel
Ondernemingsnummer: BE 06325.525.914
Maak kennis met het team van het Europees Centrum voor de Consument
Wie zijn de mensen achter het Europees Centrum voor de Consument België? Maak meteen kennis met ons.
Karen
Ghysels
ECC Director
Ibtissame
Benlachhab
Legal Advisor
Leen
Desmedt
Legal Advisor
Martijn
Dirckx
Legal Advisor
William
Matgen
Legal Advisor
Jerome
Plas
Communication Officer