European Consumer Centre Belgium
Your consumer rights do not stop at the border. Have you encountered difficulties after making a purchase abroad? Then consult our services for free information, advice and mediation by the European network.
More about ECC BelgiumDOORBLADER ONZE CONSUMENTENINFO PER THEMA
In the spotlight
Jaarverslag 2024
De activiteiten en cijfers van het Europees Centrum voor de Consument België in 2024
Read moreOnline verkoopfraude
De Hongaarse website gezondheidsevaluatie.com zorgt voor klachten bij ECC-Net. Advertenties op sociale media lokken de consument naar de website, die op zijn minst misleidend is.
Read moreU ontving een betaalverzoek voor onbetaalde tolkosten in Italië?
Moet u die oude tol nog betalen? Dat hangt onder andere af van het tijdstip waarop de vermeende tolheffing betrekking heeft: voor of na 19 oktober 2021. Lees ons meest recente advies.
Read moreResultatenlijst zoekmachine
Kreeg u een vraag tot betaling van ByMetis of Termination Experts, voor het opzeggen van een abonnement? Geen paniek. We leggen u uit hoe u best reageert.
Read moreVerborgen abonnementen
Ongewenst abonnement van Cvneed of Fixitfaster? Geen paniek. Betaal niets en lees verder wat u kunt doen.
Read moreReisorganisator FTI is failliet
Het faillissement van de reisorganisator FTI heeft mogelijk gevolgen voor consumenten die hun reis boekten bij bv. Neckermann en Prijsvrij Vakanties. We leggen uit waarop u recht hebt.
Read moreBetalingsverzoek Howlogic: wat nu?
Onlangs een betalingsverzoek ontvangen na inschrijving op een datingsite? Geen paniek, wij leggen uit hoe u dit kunt aanvechten.
Read moreSFAM en Celside: schade verzekerd … aan uw spaarpot
Het bedrijf SFAM is op 24 april 2024 failliet verklaard. Hebt u nog geld te goed van SFAM? Dien zo snel mogelijk en uiterlijk op 23 augustus 2024 een aanvraag tot terugbetaling in. Hoe? Dat leggen we u uit.
Read moreOnline reviews: zijn ze betrouwbaar?
Is een webwinkel uw vertrouwen waard? Online reviews checken, geeft een goed idee. Maar helaas zijn ze soms gemanipuleerd. Ontdek de juiste reflexen om reviews te doorprikken.
Read more
