Klachtenformulier

Tip: een overzichtelijk en volledig dossier helpt ons voor een vlotte afhandeling van uw klacht.

Uw gegevens

Verplicht veld

Verplicht veld

Verplicht veld

Verplicht veld

De e-mailadressen komen niet overeen

Tegen wie hebt u een klacht?

Verplicht veld

Verplicht veld

Dit is geen geldige url

Beschrijf hier uw klacht

0/250

Verplicht veld

0/2000

Verplicht veld

Gelieve het betaalde bedrag in te geven. Enkel cijfers.

0/200

Verplicht veld

Bijlagen zijn belangrijk om uw klacht te staven. Upload de documenten met sprekende naam in een goed leesbaar formaat. U kunt maximum 8 bijlagen uploaden (bij voorkeur pdf/doc/docx/jpg/png, geen screenshots gemaakt met smartphone).
Bijlage aankoopbewijs
Bijlage betaalbewijs
Correspondentie chronologisch in 1 document
Bijlage andere
De geüploade bestanden overschrijden de toegelaten limiet van 25 MB.
Er is iets fout met uw bijlage(n): een van de bestandstypes wordt niet aanvaard. Met pdf/doc/docx/jpg/png ondervindt u zeker geen probleem.
Het aanvinken van dit vakje is vereist voor de behandeling van uw verzoek.