Reizen met de trein
Vertragingen of verlies van uw bagage? Ze kunnen voorkomen bij reizen met de trein. De internationale spoorwegen zijn daarom gebonden aan de Europese regelgeving 1371/2007. Die beantwoordt onder meer volgende vragen:
- Welke informatie dient de spoorwegmaatschappij u te communiceren voor of tijdens de treinreis?
- Op welke assistentie en compensatie hebt u recht bij vertraging of annulatie?
- Welke zijn de rechten van treinreiziger met een handicap of beperkte mobiliteit?
- Op welke vergoeding heeft u recht bij beschadigde, vertraagde of verloren bagage?
- Kan uw fiets of wagen mee op de trein?
Bepaalde Europese landen, waaronder België, passen dezelfde regelgeving toe voor hun nationale transport.