05-01-23 eCollect / Novalnet

Ontving u een schuldvordering van het incassobureau eCollect AG in naam van Novalnet AG nadat u zich aanmeldde op een datingsite? En u bent hiermee niet akkoord? Ontdek onze analyse en tips.


30-12-22 Stakingen Ryanair: hoe vergoeding vragen?

Boekte u een vlucht bij Ryanair met vertrekdatum vrijdag 30, zaterdag 31 december, zondag 1 januari, zaterdag 7 of zondag 8 januari? De kans is groot dat uw vlucht geannuleerd werd door de staking van het cabinepersoneel.


22-12-22


06-12-22 Nieuwe consumentenregels in 2022: een overzicht

Nieuwe consumentenregels over de wettelijke garantie, digitale inhoud en diensten, oneerlijke handelspraktijken en onlinemarktplaatsen zijn sinds dit jaar van kracht. Dit zijn de belangrijkste nieuwigheden.


29-11-22 Made.com is failliet

De Britse meubelwebshop Made.com is op 8 november 2022 failliet verklaard. Wacht u nog op de levering van een bestelling of een terugbetaling? In dit nieuwsbericht leest u meer over uw opties.


11-10-22 Blue Air

Blue Air staakt alle vluchten tot een nog niet bevestigde datum. Hebt u reisplannen met deze vliegmaatschappij? U hebt recht op een terugbetaling van de reissom en misschien ook op een compensatie. Ontdek hoe u die claimt.


28-09-22 Online reviews: zijn ze betrouwbaar?

Is een webwinkel uw vertrouwen waard? Online reviews checken, geeft een goed idee. Maar helaas zijn ze soms gemanipuleerd. Ontdek de juiste reflexen om reviews te doorprikken.


13-07-22 Vakantie 2022: een zomer overschaduwd door vluchtannulaties en vertragingen

Overschaduwen vluchtannulaties of vertragingen door stakingen van het luchtvaartpersoneel of personeelstekort uw reisplannen? Dit zijn uw rechten!


06-07-22 Faillissement Alitalia

Hebt u een aanvraag tot terugbetaling van uw ticket of voucher ingediend bij Alitalia maar wacht u nog steeds op uw geld? Hier leggen we uit waarom en wat u kunt doen.


30-06-22 Vakantiekriebels!

Reist u naar het buitenland deze zomer? Met een degelijke voorbereiding geniet u extra van uw vakantie!