Faillissement Alitalia

Laatst aangepast op 06-07-22.

Hebt u een aanvraag tot terugbetaling van uw ticket of voucher ingediend bij Alitalia maar wacht u nog steeds op uw geld?

Via de Italiaanse autoriteit voor burgerluchtvaart (ENAC) vernamen we dat Alitalia technische problemen ondervond met de database. Talloze aanvragen tot terugbetaling zijn hierdoor verloren gegaan.

Wacht u nog op een terugbetaling van een vlucht of een tegoedbon? ENAC nodigt u uit om uw aanvraag tot terugbetaling opnieuw in te dienen. Zo kan uw verzoek correct verwerkt worden.

• Voor geannuleerde vluchten waarvoor u geen voucher ontving, kunt u dit formulier invullen.
• Voor de terugbetaling van een voucher, kut u dit formulier indienen.

Meer informatie over het faillissement van Alitalia leest u in de tekst ‘Arrivederci Alitalia’.