Streamingsites: hoe onderscheidt u goede van illegale en welke zijn de risico’s?

Gebruikt u streamingdiensten? Bent u van plan om binnenkort een streaming-abonnement aan te kopen? Wees u bewust van wat het inhoudt en waar u op moet letten alvorens u aan te melden.

Wat is streamen?

Streamen is het proces waarbij via het internet media in stukjes worden verzonden en ontvangen. Deze stukjes media worden tijdens het streamen opgeslagen in de buffer van bv. uw laptop, tablet, smartphone of smart-tv. Dit zorgt ervoor dat er altijd een stukje geladen media klaarstaat om te lezen, te beluisteren of te bekijken. De content die u kunt streamen, staat op de server van een streamingdienst. Als gebruiker kunt u de media laten “doorstromen” (streaming) van de server naar uw eigen apparaat. Maar u wordt geen eigenaar van de  inhoud.

Naast films, tv-series, muziek en audioboeken kunt u ook live-uitzendingen streamen naar uw apparaat. Het grote voordeel van streamen is dat het minder opslag in gebruik neemt dan bijvoorbeeld downloaden.

Let wel dat u een internetverbinding nodig hebt zolang u streamt. Hou daar rekening wanneer u in het buitenland verblijft om torenhoge roamingkosten te vermijden. Want ook uw streamingabonnementen reizen met u mee!

Bekende voorbeelden van betalende streamingdiensten zijn Netflix, Spotify, Deezer, Yelo Play, Proximus Movies & Series. U betaalt dan voor de streamingdienst en de inhoud raadplegen is legaal. Voorbeelden van gratis streamingdiensten zijn o.a. VRT Nu, VTM GO en de gratis versie van Spotify.

Illegale en fake streamingsites

Ontdekt u legaal ogende sites met blitsende foto’s, trailers en verleidelijke media-inhoud die u gratis wordt aangeboden? Maar hebt u na registratie geen toegang tot de beloofde inhoud en u ontvangt toch facturen?

Dan gaat het waarschijnlijk om illegale en dubieuze streamingsites die zich voordoen als legale streamingdiensten. Laat u hierdoor niet verleiden! Deze sites zadelen u op met een ongewenst abonnement en maken gekaapte inhoud beschikbaar zonder hiervoor auteursrechten te betalen. Het gebruik van deze sites is illegaal, zelfs indien u hiervoor betaalt.

Dit zijn de gevaren

  • Streamen van gekaapte inhoud is illegaal en wordt als piraterij aanschouwd.
  • Risico op het ontvangen van vervalste en hoge facturen onder valse voorwendsels zoals het vervallen van een gratis proefperiode.
  • Kans op besmetting van uw toestellen met virussen en malware.
  • Misbruik van uw persoonsgegevens.
  • Bloodstelling van uw kinderen aan ongepaste inhoud.

Hoe herkent u een illegale streamingdienst?

  • Geen bedrijfsnaam, registratienummer, contactadres, algemene voorwaarden of beleid inzake verwerking van persoonsgegevens
  • Agressieve pop-upadvertenties met dubieuze inhoud
  • Geen jeugdbescherming aanwezig – minderjarigen kunnen inschrijven
  • Reclame voor films die nog in de bioscoop zijn
  • Reclame voor films, muziek, … die andere sites nog niet bezitten
  • Mogelijkheid om zelf content te uploaden
  • Dienst geeft advies over bereikbaarheid bij blokkering
  • De site is niet beveiligd (http in plaats van https)

Check dit alvorens u aan te melden

  • Zoek reviews en waarschuwingen op.
  • Kunt u de klantenservice bereiken?
  • Vermeldt de bestelknop de kost van de aankoop of het abonnement?
  • Kunnen gebruikers zelf content uploaden? Dit is verdacht.
  • Vergelijk het aanbod met dat van concurrenten. Dumpprijzen zijn bedenkelijk.
  • Verbiedt een zoekmachine de site of verwittigt een internetwaakhond, wees dan gewaarschuwd!
  • Twijfelt u nog of de site veilig is? Doe de Webshop Check van ECC België.

Ons advies: Gebruik uw kredietkaart of onlinebetaaldiensten! Zo kunt u bij problemen een chargeback vragen aan de uitgever van uw kredietkaart of de klantenservice van de betaaldienst contacteren. Bovendien krijgt de uitgever van de site zo minder informatie over u.

U bent opgelicht. Wat nu?

  • Betaal niets en laat u niet intimideren door een zogenaamde deurwaarder of incassobureau.
  • Meld het bij de toezichthouder op internetcriminaliteit: meldpunt.belgie.be.
  • Weet u niet zeker of de claims legitiem zijn? Twijfelt u aan de oprechtheid van een streamingsite? Contacteer ons voor gratis juridisch advies.

De brochure 'Veilig streamen' van het ECC-Net gaat dieper in op de verschillende vormen van streaming, de gevaren en tips.