Enkele tips om onaangename verrassingen te vermijden

  • Lees eerst de algemene voorwaarden van de website waar u uw reis wilt boeken zodat u weet of die aansprakelijk is bij problemen.
  • Ga niet blindelings af op de getoonde foto’s maar lees aandachtig het voorstel.
  • Weet dat de classificatie van hotels sterk kan verschillen van land tot land.
  • Neem eens een kijkje op beoordelingswebsites.
  • Weet dat u niet dezelfde bescherming geniet wanneer u zelf op zoek gaat naar een geschikte accommodatie als bij pakketreizen.
  • Betaal bij voorkeur met een kredietkaart, in geval van oplichting kunt u uw geld terugvorderen via de uitgever van de kredietkaart.
  • Bewaar alle documenten (screenshots van de omschrijving van de accommodatie, van het boekingsproces, foto’s die u ter plaatse maakte, enz.) zorgvuldig zodat u bij problemen steeds bewijsmateriaal hebt.