Zoeken
Zoekresultaten voor "garantie"
11-10-22 Blue Air
Blue Air staakt alle vluchten tot een nog niet bevestigde datum. Hebt u reisplannen met deze vliegmaatschappij? U hebt recht op een terugbetaling van de reissom en misschien ook op een compensatie. Ontdek hoe u die claimt.
07-07-22 ECC-Net Report: Commercial Warranties-Are they worth the money
Verkopers zijn wettelijk verplicht consumenten kosteloos een wettelijke garantie te verstrekken. Toch bieden verkopers ook vaak, al dan niet betalende, commerciële garanties aan. Zijn deze commerciële garanties hun geld waard? ECC-Net zocht het voor u uit. (Engels)
Opgelet: sinds 1 juni 2022 gelden in België nieuwe garantieregels. Ontdek ze hier.
02-06-22 Voorbeeldbrieven
Hebt u een geschil met een ondernemer uit een andere EU-lidstaat, Noorwegen of IJsland waarbij u als consument een product of dienst kocht? En onderhandelingen bieden geen oplossing? Dan moet u hem schriftelijk 'in gebreke stellen'. De voorbeeldbrieven van ECC België helpen u hierbij.
01-06-22 Digitale inhoud en diensten
Downloadt of streamt u wel eens films? Bent u actief op sociale media? Deze digitale inhoud en diensten zijn sinds juni 2022 onderworpen aan nieuwe regels. We ontcijferen ze voor u tot in de kleinste details.
31-05-22 Vraag van de maand
De fiets die ik op 15 mei besteld heb, wordt begin juni geleverd. Op 1 juni gaan nieuwe garantieregels in. Gelden de oude of de nieuwe garantieregels voor mijn aankoop?
31-05-22 Voorbeeldbrief
Met deze voorbeeldbrief kunt u de handelaar op zijn garantieverplichtingen wijzen. U hebt immers recht op een kosteloze herstelling of vervanging en dit binnen een redelijke termijn.
31-05-22 Aankopen na 1 juni 2022
Kocht u op of na 1 juni 2022 iets bij een Europese handelaar voor privégebruik? Dan hebt u recht op een wettelijke garantie van 2 jaar. In dit geval zijn de nieuwe garantieregels van toepassing. Welke, leest u hier.
31-05-22 Aankopen voor 1 juni 2022
Kocht u voor 1 juni 2022 iets bij een Europese handelaar voor privégebruik? Dan hebt u recht op een wettelijke garantie van 2 jaar. In dit geval zijn de oude garantieregels van toepassing. Welke, leest u hier.
15-03-22 Wereld Consumentenrechtendag 2022
Ter gelegenheid van Wereld Consumentenrechtendag zet het ECC-Net enkele voorbeelden van duurzame ‘best practices’ van over het hele continent in de kijker. Of hoe gluren bij de buren ons op goede ideeën kan brengen.
11-03-22 (11/03/2022) Wereld Consumentenrechtendag
Ter gelegenheid van Wereld Consumentenrechtendag zet het ECC-Net enkele voorbeelden van duurzame ‘best practices’ van over het hele continent in de kijker. Of hoe gluren bij de buren ons op goede ideeën kan brengen.
