Zoeken
Zoekresultaten voor "garantie"
03-08-16 Probleem met de levering
U vraagt een levering in de winkel, maar het verloopt niet zoals gepland.
05-10-21 (11/03/2016) Een auto kopen in een andere EU-lidstaat: een goeie deal?
Het netwerk van de Europese Consumentencentra (ECC) antwoordt op deze Wereld Consumentenrechtendag (15 maart) op uw vragen.
08-07-21 Een commercieel aanbod krijgen
Verkoop op straat of deur-aan-deur-verkoop kunnen u overrompelen. Waarop moet u letten.
03-11-15 Garantie op uw aankoop buiten verkoopruimten
U krijgt twee jaar wettelijke garantie op uw bestellingen. Hoe gebruikt u die? En wat is commerciële garantie?
08-07-21 Probleem met de levering
Probleem met de levering van uw aankoop buiten de verkoopruimte.
05-10-21 (06/07/2015) Opgelet voor verkopers van elektronische toestellen die u op uw vakantiebestemming benaderen!
Het Europees Centrum voor de Consument (ECC) België ontvangt klachten van vakantiegangers naar de Spaanse eilanden, die zich hebben laten overhalen tot de aankoop van dure elektronische toestellen en software. Achteraf blijkt dat ze hiervoor een veelvoud van de echte waarde betaalden. De kwaliteit is daarenboven ondermaats. ECC België heeft één eenvoudige tip: wimpel straatverkopers van elektronische toestellen beleefd maar vastberaden af. Hebt u zich toch laten verleiden? ECC België toont hoe u kunt proberen een terugbetaling te bekomen.
