Zoeken
Zoekresultaten voor "garantie"
16-01-20 (16/01/2020) Koopjes doen op het internet: dit moet u weten over de levering van uw aankopen
U deed koopjes op het internet en kijkt vol ongeduld uit naar de levering. Maar wat als de levering uitblijft? Of als u zich gewoonweg bedacht? Het ECC België beantwoordt al uw vragen.
05-12-19 Opgelost!
Onder druk van het ECC-Net vervangt Apple 8 jaar na aankoop gratis de iMac 27 van mijnheer B. die een ‘verborgen gebrek’ vertoonde.
27-11-19 Kopen via Facebook, app of website: u hebt dezelfde rechten
E-commerce of m-commerce? Website, sociale media of app? Álle onlineverkopers moeten u, ongeacht het platform of toestel waarmee u koopt, duidelijk informeren vóór u met hem een overeenkomst sluit.
24-09-19 Thomas Cook en Neckermann België leggen de boeken neer
Het Belgische Garantiefonds Reizen, GFG, heeft het financieel onvermogen van de Belgische tak van Thomas Cook/Neckermann vastgesteld. Bent u betrokken? Uw opties hangen af van uw reservatie.
26-06-19 Hoe kunnen we onze rechten als consument duurzaam gebruiken?
Duurzaamheid gaat ons allen aan. Ook ECC België wil haar verantwoordelijkheid opnemen en legde enkele vragen over duurzaam consumeren voor aan haar Facebookvolgers. Ook benieuwd naar de resultaten?
14-11-18 Garantie in Europa: wat je moet weten
Geen zin om te lezen over garantie, bekijk ons filmpje! ECC bundelde de belangrijkste feiten over de garantiewet in een kort filmpje. Het toont bovendien de opties in geval van een garantiegeschil.
08-11-18 TravelBird is failliet
De Nederlandse online reisagent TravelBird B.V. is failliet. Bent u hierdoor getroffen? Dit is wat u kunt doen.
29-05-18 De interne markt wordt 25: een kwarteeuw bescherming van de Europese consument
25 jaar. Zolang genieten Europese consumenten al van de voordelen die de interne markt hen biedt. Het ECC-Net zet enkele belangrijke veranderingen voor consumenten in de kijker.
07-05-18 (07/05/2018) De interne markt wordt 25: een kwarteeuw bescherming van de Europese consument
25 jaar. Zolang genieten Europese consumenten al van de voordelen die de interne markt hen biedt. Op Europadag (9 mei) zet het ECC-Net enkele belangrijke veranderingen voor consumenten in de kijker.
08-07-21 Problemen, wat nu?
Het boeken van een hotelkamer of eender welk ander type van verblijf is niet onderworpen aan specifieke wetgeving. Ondervindt u problemen? Dan moet u op zoek gaan naar antwoorden in de algemene voorwaarden van uw reiscontract. Het ECC verschaft u alvast wat nuttige informatie.
