Consumentennieuws

28-02-19 Kredietvoorstel op sociale media gespot?

Ontvangt u via Facebook een verlokkelijk kredietvoorstel? De kans is groot dat u met een oplichter te maken hebt. ECC België licht toe.


27-02-19 Hoeveel kosten Europese procedures?

Sinds 1 februari 2019 gelden nieuwe tarieven voor rolrechten in België. Ontdek hoeveel u betaalt voor de inleiding van eenvoudige Europese procedures.


21-02-19 Flybmi is failliet

De Britse luchtvaartmaatschappij flybmi is failliet. Moest u nog vliegen met flybmi? Dit zijn uw rechten.


23-01-19 ESTA voor de Verenigde Staten

Reist u binnenkort naar de VS? Let op wanneer u online een ESTA aanvraagt. Op het internet zijn er verschillende websites die zich voordoen als de officiële website en u bovendien meer aanrekenen.


06-09-18 NextFly

ECC België ontvangt de laatste tijd veel klachten over NextFly. Consumenten krijgen agressieve televerkopers aan de lijn. Na het telefoontje volgt een factuur. Wat nu?


13-09-18 Seniorenvoordeelkaart

ECC België en FOD Economie krijgen klachten over de voordeelkaart. Kocht u de kaart en voelt u zich misleid? Hier leest u wat u kunt doen.


12-07-18 Staking Ryanair: uw rechten

Is uw vlucht afgelast door de stakingen van het personeel van Ryanair? ECC België vat uw rechten samen.


19-06-18 Jaarcijfers ECC België 2017

ECC België behandelde in 2017 een record aantal dossiers: 10.155. Consumenten kaartten vooral de misleidende verkoopstechnieken aan, zowel per internet als per telefoon.


22-02-18 415.000 euro boete voor agressieve Nederlandse incassobureaus

Belgen die onterechte rekeningen van Nederlandse firma’s niet betalen, krijgen vaak een Nederlands incassobureau achter zich aan. De ACM veroordeelt nu de oneerlijke praktijken van Credit Invest.


08-11-17 Misleidende televerkoop

Steeds meer consumenten krijgen misleidende televerkopers aan de lijn. Na het telefoontje volgt vaak een brief van een incassobureau. Wat nu?