Consumentennieuws

13-09-18 Seniorenvoordeelkaart

ECC België en FOD Economie krijgen klachten over de voordeelkaart. Kocht u de kaart en voelt u zich misleid? Hier leest u wat u kunt doen.


06-09-18 NextFly

ECC België ontvangt de laatste tijd veel klachten over NextFly. Consumenten krijgen agressieve televerkopers aan de lijn. Na het telefoontje volgt een factuur. Wat nu?


12-07-18 Staking Ryanair: uw rechten

Is uw vlucht afgelast door de stakingen van het personeel van Ryanair? ECC België vat uw rechten samen.


04-07-18 Athleteshop is failliet

De Nederlandse webwinkel Athleteshop is failliet verklaard. Hebt u iets besteld op deze website en werd u niet geleverd? ECC België legt uit wat u kunt doen om te proberen uw geld terug te krijgen.


19-06-18 Jaarcijfers ECC België 2017

ECC België behandelde in 2017 een record aantal dossiers: 10.155. Consumenten kaartten vooral de misleidende verkoopstechnieken aan, zowel per internet als per telefoon.


29-05-18 De interne markt wordt 25: een kwarteeuw bescherming van de Europese consument

25 jaar. Zolang genieten Europese consumenten al van de voordelen die de interne markt hen biedt. Het ECC-Net zet enkele belangrijke veranderingen voor consumenten in de kijker.


22-02-18 415.000 euro boete voor agressieve Nederlandse incassobureaus

Belgen die onterechte rekeningen van Nederlandse firma’s niet betalen, krijgen vaak een Nederlands incassobureau achter zich aan. De ACM veroordeelt nu de oneerlijke praktijken van Credit Invest.


07-02-18 Garcinia Cambogia & varianten

Consumenten ontvangen van Garcinia Cambogia aanmaningen tot betaling voor een gratis product of ongevraagde levering. U ook? Dit is wat u kunt doen.


11-01-18 Update faillissement Air Berlin

Hebt u nog geld tegoed van Air Berlin? Dan kunt u tot eind januari uw vordering indienen. Hoe leest u hier.


13-12-17 Metem International B.V. is failliet

De Nederlandse webwinkel Metem International B.V. (Airbike, Landtelescope.eu en Superzaklamp) is failliet. Hebt u nog geld tegoed van deze firma? Dit is wat u kunt doen.