Consumentennieuws

09-10-19 XL Airways is in vereffening

De luchtvaartmaatschappij XL Airways is in vereffening. Alle vluchten zijn dan ook geannuleerd. Bent u getroffen? Hieronder leest u wat u kunt doen, afhankelijk van hoe u de vliegtickets betaalde.


24-09-19 Thomas Cook en Neckermann België leggen de boeken neer

Het Belgische Garantiefonds Reizen, GFG, heeft het financieel onvermogen van de Belgische tak van Thomas Cook/Neckermann vastgesteld. Bent u betrokken? Uw opties hangen af van uw reservatie.


29-08-19 Stakingen Spaans personeel van Ryanair: uw rechten

Door de staking van haar personeel, zal Ryanair Spanje in september waarschijnlijk een groot aantal vluchten schrappen. Is uw vlucht afgelast? ECC België vat uw rechten samen.


08-08-19 Frauduleus incassobureau aan de lijn?

ECC België ontvangt veel vragen over de agressieve praktijken van buitenlandse incassobureaus, die zogenaamde niet-betaalde rekeningen innen. Laat u niet op stang jagen en haak gewoon in!


26-06-19 Hoe kunnen we onze rechten als consument duurzaam gebruiken?

Duurzaamheid gaat ons allen aan. Ook ECC België wil haar verantwoordelijkheid opnemen en legde enkele vragen over duurzaam consumeren voor aan haar Facebookvolgers. Ook benieuwd naar de resultaten?


26-06-19 Online vliegtickets boeken

Reserveert u best bij een onlinereisbureau of bij de luchtvaarmaatschappij? Benieuwd naar het antwoord?


30-04-19 Bijna vakantie! Bent u goed voorbereid?

Het is bijna vakantie. Fantastisch! Maar bent u vertrekkensklaar? ECC België geeft raad voor een goede voorbereiding. Dan kunt u met een gerust hart op pad.


30-04-19 Lage-emissiezones in Frankrijk

Reisplannen met de auto naar Frankrijk? Sommige Franse agglomeraties zijn lage-emissiezones die u enkel in mag met een Crit’Air-vignet. Hier leest u hoe u dat verkrijgt.


25-04-19 Eén cv maken betekent maandelijks betalen?

Consumenten zitten ongewenst vast aan een duur abonnement nadat ze online een curriculum vitea aanmaken. Overkwam u dit ook? ECC België legt uit hoe u kunt proberen uw geld terug te krijgen.


25-04-19 Hoge boetes voor zwartrijders in Belgische LEZ

Wie zonder toelating in een lage-emissiezone rijdt, riskeert een hoge boete. Dat ondervonden ettelijke buitenlandse toeristen die Antwerpen en Brussel binnenreden. Zij vroegen ECC België raad.