Consumentennieuws
10/01/2024 "Dat moet van Europa …"
Ja, Europa legt heel wat regels op. Maar dankzij die regels zijn consumenten in Europa goed beschermd. Van 1 januari tot 30 juni 2024 zit België de Raad van de EU voor en bepaalt zo de agenda.
06/12/2023 Uw ECC-nieuwsbrief voortaan via Europees bedrijf
U leest onze nieuwsbrief? Wij zijn overgeschakeld naar een Europese firma om uw persoonsgegevens met zorg te behandelen.
06/12/2023 Opgelost!
Mijnheer P. V. betaalde zowel in België als in Duitsland btw voor de wagen die hij daar kocht. Na tussenkomst van ECC België stortte de Duitse verkoper de btw terug.
05/12/2023 Opgepast voor nep-advertenties op sociale media!
Via sociale media lopen de cadeau-ideetjes binnen. Maar opgelet met deze advertenties. Oplichters en oneerlijke verkopers gebruiken ze ook. Check onze tips alvorens te bestellen.
13/09/2023 Staking Ryanair: uw rechten
De piloten van Ryanair die in België gestationeerd zijn, kondigen een staking aan op donderdag 14 en vrijdag 15 september. Is uw vlucht geannuleerd of vertraagd? Dit zijn uw rechten.
26/06/2023 Reizen met de trein
Sinds 7 juni 2023 gelden nieuwe regels voor treinpassagiers. De nieuwe regels verbeteren de bescherming van treinreizigers bij vertraging, annulatie en bagageproblemen. Ontdek de nieuwigheden.
26/06/2023 Wereldbeker rugby 2023 en de Olympische & Paralympische Spelen 2024
Frankrijk host de wereldbeker rugby 2023 en de Olympische & Paralympische Spelen 2024. Reist u naar onze zuiderburen om de atleten aan te moedigen? De FAQ van ECC Frankrijk helpt u bij het plannen van uw verblijf.
26/06/2023 Otravo is failliet verklaard
Boekte u bij een van de websites achter het failliete Otravo: Travelgenio, Schipoltickets, Vliegtickets ou Travel2be? Dit zijn uw opties.
21/06/2023 Online vliegtickets boeken
Reserveert u best bij een boekingssite of bij de luchtvaartmaatschappij? Benieuwd naar het antwoord?
06/06/2023 Pharmaxx: een positieve evolutie
U denkt dat u een gratis staal bestelt, maar in realiteit onderschrijft u een betalend abonnement. Ging u telefonisch in op het aanbod of vulde u het online bestelformulier in? Dit zijn onze tips.